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Do atendimento às redes sociais
06 de janeiro de 2025
No competitivo mercado de autopeças, destacar-se vai além de ter bons preços. É necessário criar uma estratégia completa que envolva atendimento excepcional e presença digital efetiva. Marketing Digital para Autopeças Presença Online: Site responsivo e atualizado Catálogo digital Blog com conteúdo técnico WhatsApp Business Google Meu Negócio atualizado Redes Sociais: Instagram com dicas técnicas Facebook para promoções LinkedIn para networking profissional TikTok para conteúdo dinâmico Fidelização de Clientes Programa de Relacionamento: Cadastro atualizado Histórico de compras Sistema de pontos/descontos Comunicação personalizada Benefícios exclusivos Pós-venda: Acompanhamento da satisfação Suporte técnico Garantia estendida Lembrete de manutenção Feedback constante Estratégias de Precificação Análise de Mercado: Pesquisa de concorrentes Margem por categoria Custos operacionais Valor percebido Sazonalidade Políticas Comerciais: Descontos para oficinas Pacotes promocionais Condições de pagamento Preços por volume Parcelamento Diferenciais Competitivos Serviços Agregados: Entrega rápida Consultoria técnica Instalação especializada Garantia diferenciada Treinamentos Atendimento: Equipe técnica capacitada Múltiplos canais Horário estendido Plantão de emergência Atendimento personalizado Presença Online Efetiva Conteúdo Relevante: Dicas de manutenção Novidades do setor Comparativos técnicos Cases de sucesso Tutoriais em vídeo Engajamento: Resposta rápida Interação nos comentários Lives técnicas Parcerias com influenciadores Campanhas sazonais
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