Novidades
Do atendimento às redes sociais
06 de janeiro de 2025
No competitivo mercado de autopeças, destacar-se vai além de ter bons preços.
É necessário criar uma estratégia completa que envolva atendimento excepcional e presença digital efetiva.
Marketing Digital para Autopeças
Presença Online:
Site responsivo e atualizado
Catálogo digital
Blog com conteúdo técnico
WhatsApp Business
Google Meu Negócio atualizado
Redes Sociais:
Instagram com dicas técnicas
Facebook para promoções
LinkedIn para networking profissional
TikTok para conteúdo dinâmico
Fidelização de Clientes
Programa de Relacionamento:
Cadastro atualizado
Histórico de compras
Sistema de pontos/descontos
Comunicação personalizada
Benefícios exclusivos
Pós-venda:
Acompanhamento da satisfação
Suporte técnico
Garantia estendida
Lembrete de manutenção
Feedback constante
Estratégias de Precificação
Análise de Mercado:
Pesquisa de concorrentes
Margem por categoria
Custos operacionais
Valor percebido
Sazonalidade
Políticas Comerciais:
Descontos para oficinas
Pacotes promocionais
Condições de pagamento
Preços por volume
Parcelamento
Diferenciais Competitivos
Serviços Agregados:
Entrega rápida
Consultoria técnica
Instalação especializada
Garantia diferenciada
Treinamentos
Atendimento:
Equipe técnica capacitada
Múltiplos canais
Horário estendido
Plantão de emergência
Atendimento personalizado
Presença Online Efetiva
Conteúdo Relevante:
Dicas de manutenção
Novidades do setor
Comparativos técnicos
Cases de sucesso
Tutoriais em vídeo
Engajamento:
Resposta rápida
Interação nos comentários
Lives técnicas
Parcerias com influenciadores
Campanhas sazonais
Conteúdo
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